Mgr. Lenka Vanacká
Som človek, ktorý má záľubu vo svojej práci. Od ukončenia štúdia sa venujem práci s deťmi aj dospelými. Sústreďujem sa najmä na rodiny, ktoré sa dlhodobo nachádzajú v nepriaznivej životnej situácii. Spoločne hľadáme východiská z prípadov, v ktorých bývajú členovia rodiny bezradní, nevypočutí a nevedia ako ďalej. Práve títo ľudia ma naučili, že najefektívnejšie riešenia ich problémov nie sú vždy tie, ktoré im ponúka okolie. Naopak, sú to mnohokrát tie, ku ktorým sa dostávame spoločným úsilím, a ktorých dôležitosť a potrebu si uvedomia predovšetkým oni sami. Takto prijaté riešenia sú nie len účinnejšie, ale aj trvalejšie a jednoduchšie aplikovateľné.
Skúsenosť s pomocou ľuďom, ktorí nechcú zostávať v konflikte a ktorí sa pokúšajú riešiť problémy a konflikty spôsobom, aby mohli aj naďalej zotrvávať v harmonických vzťahoch ma povzbudzuje k neustálej práci na sebe, čo ma viedlo k rozšíreniu si kvalifikácie o mediáciu.
Ako mediátorka som klientom nápomocná pri riešení rôznych druhov konfliktov. Snažím sa účastníkom poskytnúť potrebný nadhľad nad situáciou, ktorý sa klientovi samému darí dosiahnuť len veľmi ťažko, pretože často býva problémom ovplyvnený aj emočne. Diskrétnym rozhovorom v bezpečnom prostredí, zaujatým počúvaním, úprimným povzbudením a kvalifikovaným prístupom vieme pomaly oddeliť podstatné od menej dôležitého, až sa nám tak podarí dospieť ku koreňu problému, ktorý býva neraz skrytý. Klientom, ktorí z istých dôvodov nevedia spoločne komunikovať, ponúkam nástroje, ktoré im pomôžu túto bariéru prekonať.
Skutočnosť, že ľudia sa vedia akceptovať aj po prekonaní náročných situácií, ba dokonca, že samotný proces riešenia ich posunul vpred, ma nie len teší, ale aj osobne napĺňa.
Mimosúdne Riešenie Sporov
Mediácia je proces vedený mediátorom podľa zákona o mediácii, výsledkom ktorého má byť zmier strán sporu.
